카시트 무상교환 보증서비스

카시트는 사고 시 충격으로 인해 파손 및 미세 균열이 발생할 수 있으므로 사고 경력이 있는 카시트나 출처 불명의 중고 카시트의 재사용은 유사시 카시트가 제 역할을 하지 못하고 탑승 어린이에게 치명적인 위험을 초래할 수 있습니다.
이러한 위험에 대비하여 카시트 무상교환 보증서비스를 시행하고 있습니다.

보증기간

구입일로부터 5년간

적용대상

- 국내 공식 판매처에서 순성 브랜드의 카시트를 구입한 고객
- 자차 수리비가 출고가의 1/5 이상의 차량 사고 시 카시트에 아이가 탑승한 경우

신청기간

사고발생 60일 이내

제출서류

순성 무상교환 서비스 신청서
보험처리 서류,
사고 차량 견적서(폐차차량도 첨부 必),
동승자 확인서,
사고 차량 자동차 등록증
사고 현장 및 사고 차량 내 카시트 사진(JPG)

신청방법

이메일 접수 : 하단 신청서를 다운받아 작성 후 제출서류와 함께 이메일(info@soonsung.com)으로 발송
우편 접수 : 하단 신청서를 다운받아 작성 후 제출서류와 함께 우편으로 발송
[주소: 경기도 남양주시 진건읍 진건오남로 453(송능리 49-11) ㈜순성산업 고객센터 앞]

* 교환제품의 실구입일로부터 1년이 경과한 교환건의 경우 왕복택배비(10,000원)이 별도로 청구됩니다.
* 무상교환의 경우 제품구입 후 1회에 한하여 가능합니다.
* 무상교환 제품의 경우 교환, 환불, 유통이 불가하며, 교환 제품상에 명시가 되어있습니다.

접수처

순성 고객 센터(1522-7466)